سياسة الخصوصية

​المقدمة :

تلتزم منصة "Mateen Plan" بحماية خصوصية وأمان مستخدميها ، حيث توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام المنصة وخدماتها.

المعلومات التي نجمعها :

1. المعلومات الشخصية: وتشمل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.

2. معلومات الاستخدام: تتضمن بيانات حول كيفية استخدامك للمنصة، مثل الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها.

3. المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.

كيفية استخدام المعلومات :

حيث نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية :

1. تقديم وتحسين خدماتنا.

2. معالجة المعاملات المالية.

3. التواصل معك بخصوص الخدمات أو التحديثات.

4. تحليل استخدام المنصة لتحسين تجربة المستخدم.

مشاركة المعلومات :

1. مع الأطراف الثالثة: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات (مثل معالجة الدفع).

2. للأغراض القانونية: قد نشارك المعلومات إذا كانت مطلوبة قانونيًا أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.

حماية المعلومات :

1. نستخدم إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) :

1. تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم ، و يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط و لكن هذا قد يؤثر على كيفية عمل المنصة.

حقوقك :

1. لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها.

2. يمكنك طلب إيقاف معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.

تحديثات سياسة الخصوصية :

1. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر ، حيث سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر السياسة المحدثة على المنصة.

​