المقدمة
التزامنا
تلتزم منصة «Mateen Plan» بحماية خصوصية وأمان مستخدميها، حيث توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام المنصة وخدماتها.
البيانات
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: وتشمل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
- معلومات الاستخدام: تتضمن بيانات حول كيفية استخدامك للمنصة، مثل الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
الغرض
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا.
- معالجة المعاملات المالية.
- التواصل معك بخصوص الخدمات أو التحديثات.
- تحليل استخدام المنصة لتحسين تجربة المستخدم.
المشاركة
مشاركة المعلومات
- مع الأطراف الثالثة: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات (مثل معالجة الدفع).
- للأغراض القانونية: قد نشارك المعلومات إذا كانت مطلوبة قانونيًا أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
الحماية
حماية المعلومات
- نستخدم إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.
الكوكيز
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، ويمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يؤثر على كيفية عمل المنصة.
حقوقك
حقوقك
- لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها.
- يمكنك طلب إيقاف معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.
التحديثات
تحديثات سياسة الخصوصية
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، حيث سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر السياسة المحدثة على المنصة.
راجع أيضاً الشروط والأحكام، أو تواصل معنا إن كان لديك سؤال حول الخصوصية.
